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Avis clients

• Messaline Darqueil y a un mois

  Très déçu de ce garage ! Mon fils a acheté sa première voiture dans ce garage et n aurai pas dû ! Attente de la carte grise pendant un mois et demi alors que nous avions payé la totalité du véhicule et nous menait en bateau lors de nos appels. Le jour de la livraison il nous a obligé à prendre une garantie d assurance CIRANO et la secrétaire a souscrit cette assurance pour une durée de 60 mois !!!!! Pour une voiture de 18ans ! Mon fils ayant eu un soucis avec l embrayage , je suis allé au garage qui a dit que la voiture n avait pas de problème. Alors que je veux résilier cette assurance, il me demande un tas de papiers. Sachez que cette assurance prélève encore durant deux mois alors que la résiliation est faite !

• Jordaneil y a 2 mois

  Achat d'une Opel Mokka en février 2025. Le jour où nous allons la chercher, voyant moteur allumé en arrivant chez nous (Problème d'injecteur). Et ensuite ça s'est enchaîner. Sifflement de turbo, embrayage, chaîne de distribution, les autres injecteurs, durite de turbo, sonde lambda et enfin bougies de préchauffage, tout ça en moins d'un an et demi. Malgré une procédure avec un expert, pas vraiment d'évolution en notre faveur à part qu'on a rien payé (encore heureux nous avions l'extension de garantie). Nous avons donc dû faire un autre crédit pour acheter un nouveau véhicule. Un conseil: passez votre chemin !

• V Vil y a 5 mois

  Garage à fuir absolument ! Nous avons payé 15 000€ pour une voiture… et commencé une longue série de mensonges et de galères. Plus d’un mois d’attente avec des excuses bidon : on nous promettait sans cesse “fin de semaine” ou “semaine prochaine”, alors que même la demande d’immatriculation n’était pas faite. 15 jours après la livraison : catastrophe. Boîte de vitesse défectueuse, phares qui coupent, parallélisme à refaire, finitions bâclées… Visiblement, aucun contrôle sérieux avant la vente. Ensuite ? 2 mois d’immobilisation, des promesses non tenues en boucle, et une mauvaise foi hallucinante. On nous dit que tout est réparé, sauf la boîte,apparemment il n'y a plus de problème 🤔. Il faut insister pour que le problème soit enfin reconnu. Pendant ce temps, la voiture roule sans notre accord ( et oui elle est tracée…). Et au retour : une jante abîmée, une voiture sale, à sec, et toujours des problèmes ! (Si vous déposer vôtre voiture petit conseil faîtes des photos 😉) Zéro transparence : obtenir les factures est un parcours du combattant, et on vous envoie balader quand vous insistez. Sur 3 mois de garantie, la voiture en passe 2 au garage… sans aucun geste commercial, évidemment. Cerise sur le gâteau : un manque total de respect et de politesse. Même pas un bonjour dans les mails. Bref, un garage qui accumule mensonges et mépris du client. Passez votre chemin, sauf si vous aimez perdre du temps, de l’argent et de l’énergie