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Avis clients

• erik madelaineil y a 4 mois

  J'ai fait changer une paire de pneus pour mon véhicule professionnel suite à une crevaison. Délai pour l'accord du gestionnaire de flotte : ok, normal. Mais si ce n'est pas moi qui rappelle...j'attends encore. 3 jours après : recrevaison! Je ramène le pneu au garage pour explication et réparation, rappelle 4 jours après pour avoir des nouvelles : le pneu est réparé, mais personne ne m'a appelé pour le dire. Ce serait un problème de valve (parce que j'ai demandé, sinon ils disent rien). Admettons encore, ça peut arriver. Je retourne au garage faire remonter mon pneu réparé avec sa nouvelle valve. Le mécano le fait avec très peu d'amabilité, vraiment l'impression de l'emmerder, et me remet la galette en vrac dans le coffre (merci). Je repars donc content de ne plus rouler avec une galette (pendant 10 jours). Le surlendemain, un bruit de roulement étrange, de plus en plus présent. A la deuxième vérification, je comprends ce qui se passe : LES BOULONS DE ROUE NE SONT PAS SERRES!! L'un était sur le point de tomber et la jante avait 1 cm de jeu... J'ai 4 témoins, qui ont halluciné comme moi. Pour moi c'est scandaleux, hyper dangereux. Sortir de chez un professionnel avec une voiture dangereuse, c'est inacceptable. Le patron n'avait pas l'air plus étonné que ça, juste content que je lui dise qu'il ne risquait pas de me revoir. Je vous laisse voir si vous prenez le risque

• Alexis Labeilleil y a 5 mois

  Nous arrivons, en panne, sous la pluie et à 500km de notre destination, avec une pièce à changer. Le vendeur n’apprécie pas que nous ayons déjà acheté la pièce, refuse de nous prendre en charge et ne propose aucune option alternative, visiblement content "d’avoir le droit" d’agir ainsi. Une étoile juste pour les tabourets dans l’espace d’accueil.

• Albert le vertil y a un an

  Garage camion, réception, patronne et employés plus que serviable et sympa. Nous prennent dans la demie heure, s'occupe de notre problème. Je recommande vivement, panne sur Ford Transit, le garage Ford à côté nous donne 3 semaines de délais pour un rdv, sans commentaire !