ACTIF IMMOBILIER

Avis clients

• Sonia Gil y a 2 mois

  Après avoir rencontré de nombreux agents immobiliers, j’ai enfin trouvé une équipe de confiance. Chez Actif Immobilier, le chef d’agence et toute son équipe sont à la fois très professionnels et profondément humains. Ils m’ont accompagnée avec bienveillance du début à la fin, m’ont permis de vendre ma maison au prix souhaité et ont organisé de nombreuses visites. Un immense merci pour votre écoute, votre disponibilité et votre accompagnement. Je recommande les yeux fermés !

• Matthieuil y a 3 mois

  Gestion locative Catastrophique 1. Gestion d'un dégât des eaux : Aucune prévention direct, c'est la voisine qui m'appelle 1 mois après l'apparition du dégât dans mon bien. Je relance l'agence pour avoir l'étendu des dégâts, et faire jouer mon assurance. Pas de réponse..pendant 6 mois. (L'appartement après ces 6 mois étaient ravagé) + (l'association locataire payait toujours malgré son départ, ce qui ne m'aura pas plus alerté sur la situation) Durant ces 6 mois l'agence a osé me demander l'état du logement, alors que c'était ma question initale..et que l'agence est à 10 minutes du logement sous les eaux.. ("Actif" Immobilier vous dites ?) Passage d'huissier de justice + artisan > 15000 euros de dommage. Moisissure du sol au plafond, le bien est en ruine. Ce à quoi m'a répondu la gestionnaire de l'agence.. "vous souhaitez le remettre en location pour quand ?" Donc par votre inertie, le bien est ruiné, et vous me demandez quand je vais le remettre en location pour que vous touchiez des frais de gestion, sans travailler ? 2. Gestion des rendez-vous artisan/expert La majorité des RDV avec des artisans est impossible, et oui, car la gestionnaire, Sanae n'est jamais joignable, ni par mail, ni par téléphone. 3. Gestion des clés Seule la gestionnaire, Sanae a accès au local où sont stockés les clés de l'appartement, bonne chance quand on a pas de double et qu'elle n'est jamais joignable. Les clés sont donc prises en otage, votre bien avec, vous avec. (et votre cerveau qui vous dit tous les jours de rappeler, sans espoir) 3. Mensonges en tout genre Le locataire part avec les meubles du logement, et j'arrive par chance à contacter la gestionnaire qui me ment éhontément, me disant qu'elle fera tout pour m'aider, qu'elle servira à quelque chose, avec une voix pleine d'assurance.. Et bien non ! Aucun retour. Et même après l'envoi d'un recommandé et mise sous en demeure, pour faire le point sur les actions lancées par l'agence, rien ne sera fait, aucun retour.. 4. Clôture du mandat de gestion Enfin après toutes ces péripéties, je demande par recommandé la suspension du contrat de gestion.. Silence radio, aucun retour, de vraies autruches. J'ai appelé le standard, j'ai évoqué le mot magique "avocat", et le soir même je recevais enfin mon sésame de délivrance de cette agence très ACTIVE. Propriétaires bailleurs, si vous prévoyez de payer, pour léguer la gestion à cette agence, et vous réveillez chaque matin, avec des problèmes qui s'accumulent, les maux de tête qui vont avec. Allez-y. Sinon fuyez.

• Marco Moffenil y a 7 mois

  Je mets 5 étoiles à cette agence, car vraiment elle est à la hauteur!! Je ne suis pas du genre à laisser tout le temps des avis, mais là je tiens à souligner la qualité de leurs services. Le professionnalisme et la proximité sont au rendez-vous. Un grand merci particulièrement à Hatim pour son travail exceptionnel, il a vraiment été parfait dans son approche et à apporté un service sur-mesure. Cet avis est sincère et mérité. Après cette expérience, je comprends tous les avis positifs; ils ne sont vraiment pas exagérés!

SIRET

50143020100027

Créée en

2007

Effectif

03

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr