AB AUTO 74

Avis clients

• Marianne Protil y a 4 mois

  Un grand merci au garage AB Auto 74. Très bon accueil 😊 J'ai eu un gros problème sur ma mini Cooper, le patron très à l'écoute a pris en charge rapidement ma voiture malgré un emploi du temps bien chargé. Merci encore à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement. Je recommande sans hésitation

• S Lil y a 11 mois

  Bonjour, j'avais un voyant moteur allumé et le témoin de préchauffage clignotant sur mon tableau de bord avec perte de puissance. J'ai essayé vainement de trouver un garage qui veuille bien faire un diagnostique rapide du problème. Le garage de renom à qui j'ai acheté la voiture m'a fixé un rdv deux semaines plus tard. Le lendemain matin, j'ai cherché dans l'annuaire un autre garage proche de mon domicile et regardé les bons avis. J'ai donc trouvé AB Auto 74 à Bonneville dont le patron m'a fait un super accueil téléphonique et me dit qu'il peut me faire un diagnostique de la panne en fin de matinée. J'ai été bien reçu à l'accueil par la secrétaire qui a bien expliqué au mécanicien le problème. En salle d'attente, un autre client est venu se présenter et a été recommandé par une cliente très satisfaite des services du garage. La secrétaire a bien pris l'urgence de la situation et à proposer une solution. En entendant cette conversation, j'ai été rassuré qu'il y a un réel service client. Le mécanicien est revenu avec un premier diagnostique. Il ne s'est pas contenté de lire les résultats de la valise. Il a approfondi la recherche et a constaté qu'une durite a été grignotée par une fouine. Il a coupé la partie endommagée et a remis en ordre. Il m'a aussi dit qu'il fallait changer une bougie de préchauffage. Ma panne a été résolue très rapidement. J'avais déjà eu ce même problème (juste le voyant moteur allumé avec perte de puissance) qui à l'époque m'a valu un devis exorbitant de 350 € (electrovanne turbo soit disant hors service). J'ai refusé le devis et cherché par moi même. J'avais constaté qu'une durite a été endommagée que j'ai aussitôt remplacé. Je tiens donc à relever un réel service client à tous les niveaux (premier appel téléphonique, accueil physique), le professionnalisme et l'efficacité (secrétaire, mécanicien) et surtout L'HONNÊTETÉ de ce garage (pas de surfacturation). Je recommande ce garage multi-marque qui mérite d'être mis en avant.

• roi deuxièmeil y a 5 mois

  Je suis extrêmement satisfait des services proposés par le garage AB AUTO 74. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Les réparations sont réalisées avec sérieux, dans des délais rapides et avec un excellent rapport qualité/prix. Plus dune dizaine d’années que je fréquente ce garage au départ en temps que habitant de BONNEVILLE et aujourd’hui en temps que VETRAZIEN ( Vetraz monthoux) je me donne la peine d’y revenir pour des bonnes et respectables causes. Un personnel hors Norme! Une équipe d’une éducation irréprochable j’’ai Souvent eu l’impression d’avoir à faire à une entreprise/ famille au regard de l’éthique professionnelle instaurée par son majestueux Patron HACI. On sent un vrai souci du travail bien fait et de la satisfaction client, ce qui est devenu rare aujourd’hui. J’ai particulièrement apprécié la transparence dans les explications ainsi que les conseils donnés pour l’entretien de mes véhicules ( M , P , R , Pe) Je recommande vivement ce garage à toute personne recherchant un service fiable, honnête et efficace. Une adresse de confiance que je n’hésiterai pas à conseiller autour de moi ! Bravo franchement l’équipe.