AAPNC - VANDENBERGHE DOUCET VL

Avis clients

• JW / DMil y a 8 mois

  Client depuis quelque temps, je venais initialement dans ce magasin pour commander différentes pièces d’entretien pour mes véhicules. Les prix étaient corrects et l’accueil satisfaisant. Lors de ma dernière visite, l’expérience a été totalement différente. En entrant, j’ai salué le personnel sans obtenir de réponse. Trois personnes étaient au comptoir, dont deux au téléphone. La troisième m’a répondu sur un ton sec qu’il avait un appel “professionnel” et qu’il n’était pas sûr de pouvoir établir mon devis. Après avoir pris ma carte grise, j’ai demandé une pièce moteur. Le téléphone a de nouveau sonné, il a alors demandé à un collègue de s’occuper de moi, accompagné d’un soupir très déplacé. En tant que client, je me suis senti clairement gêné et de trop. Pour couronner le tout, le devis proposé affichait des prix excessifs pour une pièce qui ne correspondait même pas à ma demande. Si les clients particuliers vous dérangent, il serait plus honnête de fermer l’accueil au public et de travailler uniquement avec des professionnels. Car en l’état, l’attitude et le service proposés ne sont pas professionnels. Pour ma part, j’ai trouvé satisfaction à quelques mètres de chez vous, chez un autre fournisseur de pièces auto, avec un excellent accueil et un bien meilleur rapport qualité/prix.

• erick navetil y a 6 mois

  je recommande ce magasin de pièces détachées pour voiture,je n' ai jamais été désus question rapport qualité prix.les personne qui y travaille connaisse très bien 👍 leur Job.

• Loic Dellerieil y a 11 mois

  Je me suis rendu en magasin cet après midi. En entrant personne n'a répondu à mon bonjour . Les vendeurs étaient au téléphone. Quand l'un d'eux a raccroché j'ai dit ce dont j'avais besoin. Le téléphone a de nouveau sonné il a décroché et m'a ignoré. Jamais je n'ai eu droit a un bonjour ou un au revoir . Oscaro sera de ce fait mon nouveau meilleur ami