À CIEL OUVERT

Avis clients

• Guiraud Lucilleil y a 11 mois

  Extrêmement déçus, commerciaux et ouvriers sympatiques, mais résultats qui ne sont pas au rendez-vous : un velux qui fuit (réparé par la suite), chevêtres posés de travers, impact sur un velux, traces de colle, et surtout une trentaine d'impacts sur nos enduits de finitions représentant près de 1000 € de réparations !!! Plus de 2 mois après la pose, rien n'est réglé. Pour des spécialistes de velux et à ces tarifs là, ce n'est ni professionnel ni acceptable.

• Pat Pjtil y a 3 mois

  ⭐ Pour le service après-vente ⭐⭐⭐⭐⭐ Mention spéciale concernant le technicien Quentin V. de la société À Ciel Ouvert, qui est intervenu aujourd’hui chez nous. J’ai particulièrement apprécié ce technicien pour son écoute, son sérieux et ses explications tout au long de son intervention. Il a pris le temps de comprendre le problème et de nous expliquer chaque étape de son travail. Après presque un an de soucis suite à la pose d'un "sun tunnel" (puit de lumière) avec fuite et travail bâclé dès la pose du matériel, force est de constater qu'il y a un manque cruel de communication et d’organisation au sein de la société avec un turnover inquietant. Après le passage de Quentin V, nous espérons avoir régler définitivement le problème et enfin pouvoir profiter sereinement de notre installation. Un grand merci à ce jeune technicien pour son professionnalisme.

• Olivier Latortueil y a 2 ans

  Prestation efficace sur toute la ligne, le commercial étant aussi le technicien qui a assuré la pose, ça simplifie les choses. Alexandre a été de bon conseil et il a assuré la réalisation dans de bonne condition malgré les difficultés habituellement rencontrées en rénovation. Je recommande pour leur sérieux et leur professionnalisme.

SIRET

89225901100013

Créée en

2020

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr