2M MECANIQUE

Avis clients

• Laurent B.il y a 2 mois

  Il est EXTRÊMEMENT RARE que je laisse un avis négatif sur un commerçant car cela me dérange moralement, mais là, en conscience, je ne peux vraiment pas me taire. En novembre 2025, je me rends dans ce garage une première fois afin de prendre un rendez-vous pour une simple vidange. Fidèle à mon principe d'amabilité, dont je me fais un devoir, je me présente à l'accueil avec le sourire et, d'emblée, la secrétaire (la patronne?) se montre très désagréable avec moi. Elle continue sur le même ton tout au long de l'entretien, mais je me domine et repars. Le jour du rendez-vous, le ton ne change pas: la secrétaire me dit sans ménagement d'attendre à l'accueil pendant que le mécanicien effectue la vidange. J'obtempère avec stoïcisme et m'assieds sur une chaise. De son côté, la secrétaire vaque à ses occupations et ne m'adresse pas un seul mot... pas un seul! Au retour du mécanicien, qui, lui, me parle gentiment, je paie, sors et reprends ma voiture. Le mécanicien a accompli le travail avec sérieux et professionnalisme, mais je suis contrarié d'avoir été si mal reçu à deux reprises. Je me fais néanmoins une raison. Aujourd'hui, non sans réticence, je retourne dans ce garage dans le but de prendre rendez-vous pour ce qui me semble être un problème de roulement. Et, malgré mon habituel effort d'affabilité, je suis de nouveau confronté au caractère incroyablement acariâtre de la secrétaire. C'en est trop cette fois: je lui crie de ne pas me parler sur ce ton. Quant à elle, loin de s'excuser, elle efface frénétiquement le rendez-vous noté sur son cahier et me lance: "Dehors ! Il y a plein d'autres garages." Une scène proprement surréaliste! Au cours de ma vie (j'ai 58 ans), je suis tombé sur quelques commerçants déplaisants, mais, à ce point, jamais je crois! Une femme absolument odieuse, sans aucun respect à l'égard d'autrui... et en même temps une pauvre femme, qui manifestement se croit forte!!! Madame va sans doute répondre pour rejeter tous les torts sur moi: faites-moi confiance et ne la croyez pas!

• TREBOR Fil y a 11 mois

  Accueil très sympathique de Madame Malandra. Devis rédigés avec réactivité. Réparation réalisée par Monsieur Malandra avec sérieux, professionnalisme et compétence dans des délais particulièrement rapides ce, après un diagnostic exact. Facture au montant tout à fait raisonnable. Je retournerai sans hésiter dans ce garage digne de confiance.

• Sandra Siuhsedil y a un an

  Très professionnel et efficace. Je n'ai jamais eu de soucis de voiture ici. Les tarifs sont aussi très corrects ce qui n'est ,pas le cas pour tous les garages.... Je n'ai rien à dire d'autres hormis que ce garage est très bien.